游客违约付100%订单费用为违约埋单,旅行社违约只付5%,相差20倍?再次打破行规,携程旅游宣布旅游板块开始执行新的“违约金赔付”制度,规定旅行社取消违约金比例和消费者取消违约金比例最多相差30%。行业执行了几年甚至十几年的“退改规则”一夜之间改写,标志着消费者、旅行社违约“对等赔付”时代来临。
对等赔付到底是怎么回事?游客在携程平台上预订一条产品,在出发3天解除合同取消订单,需要按照订单金额的90%赔付违约金,如果是携程或者旅行社在出发前3天违约解除合同,则需要向客户支付不低于60%订单费用的违约金。两个比例最多相差30%。而按照“行规”,旅行社出发前3天取消仅需陪5%-20%,也就是说新标准相比携程自身以往赔付标准、其他旅游网站目前的赔付标准提升达5-10倍左右。
除了携程自营,携程旅游平台一万多家旅行社合作伙伴也宣布跟进。对比其他旅行社各自为政,赔付差距悬殊,携程平台百万级产品“退改规则”执行同一个标准,不再有其他任何附加条款。同时,根据携程旅游六重保障、先行赔付制度,在携程平台购买自营和代理旅行社的跟团游、自由行等度假旅游产品,因旅行社原因行程取消,统一找携程解决、先行赔付。
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个人好喜欢菜菜家客栈,房间整洁别致,周围环境也不错,胜在安静,掌柜也好NICE,还有一可爱的闹哥,各人强烈推荐,下次来还入住。
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地理位置挺好的,在古城外,坐公交挺方便的,菜菜和菜菜妈 人都非常好的,帮我们预定香格里拉的纯玩团,和泸沽湖的来回车票,超靠谱的,还有一只可爱的英国古代牧羊犬闹闹。
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丽江菜菜家客栈 我来大研古城5天在这住了4天!地方干净舒服!离四方街15分钟脚程!店家老实客气!性价比强